1.保固期限自消費者收到商品之日起計算。
2.本公司保固範圍包括正常使用情況下的產品,若在保固期內發生非人為或不正當外力造成的損壞,經由本公司人員確認後,將提供免費維修或更換。
3.若在收到商品的7日內發現產品不良,消費者可主動聯絡本公司,我們將協助派人取件;超過7日需由消費者自行送回本公司進行維修。
4.本公司暫不提供到府收送維修品服務。在保固期內,消費者可自行聯絡本公司,將維修品寄回本公司進行維修。修復完成後,本公司將產品寄回給消費者,而寄回客戶之運費由本公司負擔。
5.請注意,本公司保留拒絕提供保固服務的權利,情況包括但不限於:
a. 產品購買紀錄與實際商品不符
b. 經判定為非本公司製造之商品
c. 擅自拆解零件或進行修改導致不良情況發生
d. 因不可抗拒之天災地變所造成的損壞
6.各產品保固時間不同請參照各商品頁面標明之保固期限
7.若有產品保固問題請透過Line官方帳號及FB粉絲團聯繫我們
8.若需保固務並協助我們填寫保固表單,以利作業
9.填寫保固表單者,產品將可獲得之保固延長